+420 222 539 539
Пн - Пт: 8am – 8pm Сб - Вс: 9am – 4pm

HOTEL RŮŽE Отзывы

рейтинг отеля

95%
идеальный

583 отзыв

How do we collect reviews?

  • Персонал

    98%
  • Чистота

    97%
  • Оборудование

    97%
  • Комфорт

    90%
  • Соотношение цена / качество

    95%
Показать отзывы от:
Сортировать по:
Показать:

Anonym

Пожилые пары, 21.11.2023

Zlínský kraj

  • Общий рейтинг
84 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
8
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
8

Anonym

одинокий путешественник, 17.10.2023

Moravskoslezský kraj

  • Общий рейтинг
84 %
  • Strava úžasná obsluhující personál vše v pořádku ☺️ recepce někteří by mohli aspoň pozdravit nejlepší z recepce nevím jméno starší paní v brýlích velmi milá ochotná za ní moc děkuji

  • Procedury tedy nic moc ? asi dává doktor to nejlevnější..nebo možná jen český mluvícím .. Pokoj nad vstupem ve čtyři přijel pekař rádio na celé pecky takže mnel člověk po spánku ,?

Персонал
8
Services
8
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
8

Irena Šanobová

одинокий путешественник, 25.9.2023

Plzeňský kraj

  • Общий рейтинг
84 %
  • Ve vašem hotelu jsem strávila pouze víkend, přesto můžu říci, že se mi u vás líbilo. Příjemný personál, dobré služby, dostačující bufetová strava i to počasí jste "objednali" pěkné. Děkuji

  • Klidný hotel, v mém termínu tu nebyly děti, což mě vyhovuje.

  • "Divně" řešená koupelna s WC. WC bylo tak blízko dveří, že se obtížně otevíralo i zavíralo.

Персонал
10
Services
8
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
8

Anonym

одинокий путешественник, 25.8.2023

Vysočina

  • Общий рейтинг
84 %
  • Personál velmi příjemný a ochotný. Chutné jídlo, vždy dostatek a velký výběr. Pobyt jsem si hezky užila.

Персонал
10
Services
10
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
8

Valerie Komedová

одинокий путешественник, 4.8.2023

Karlovarský kraj

  • Общий рейтинг
84 %
  • Celkem dobrý

  • Ochota personálu hlavně recepce

  • Můj požadavek byl pokoj s výhledem na kolonádu a koukala jsem na nějkou rujnu?

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
6
Value/money
6

Luděk Marenčák

одинокий путешественник, 24.6.2022

Středočeský kraj

  • Общий рейтинг
84 %
  • Není co vytknout

  • Vse

Персонал
10
Services
8
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
8

Marie Vorlová

одинокий путешественник, 1.5.2022

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
84 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
8
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
10

Anonym

одинокий путешественник, 30.4.2022

Středočeský kraj

  • Общий рейтинг
84 %
  • Pobyt a služby neměly chybu. Personál vytvářel milé, pohodové prostředí. Pro mne měl hotel i velmi dobré umístění - ve volných dopoledních bylo možno projít všechny vyhlídky a altány a kochat se krásnými výhledy. Trochu vadil noční hluk z ulice.

  • lázeňské procedury ochota personálu okolí vhodné k procházkám i náročnější turistice

  • noční hluk z ulice nemožnost zamluvit si parkování

Персонал
10
Services
6
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
8

Ing. Josef Král

Пожилые пары, 18.4.2022

Středočeský kraj

  • Общий рейтинг
84 %
  • Vše jsme napsali do "Knihy pochval, přání a stížností" v hotelu Růže. Pobyt v Hotelu Růže v Karlových Varech ne, že neměl chybu, ale byl přímo úžasný. Při velikonočním pobytu jsme prožili přenádherné čtyři dny na které se nedá zapomenout. V hotelu Růže jsme se potkali s neskutečně milým personálem, od recepce po pokojské, masérky, obsluhy v jídelně a pobyt korunovali kuchaři, kteří nás při každém jídle ubezpečovali, že to jsou bohové vaření a nabídek jídel. Vše co předložili k výběru bylo neskutečně dobře a chutně uvařené. Gratuluji! A k personálu: Všichni byli ochotní, komunikativní a byla radost si s kýmkoliv popovídat. A korunu tomu všemu dali Karlovy Vary a jejich okolí, navštívit "rozhlednu Dianu", vedle ní zajít do "motýlí farmy", pak zajít na "Karlovu rozhlednu", "Karlovu vyhlídku", "jelení skok" nebo navštívit "sklárnu Moser" a pohádkově nádherný "vánoční dům" s "muzeem medvídků", to všechno nemělo sebemenší chybu, ba ani chybičku (samozřejmě s procházkou po celé kolonádě a ochutnání všech pramenů kolem kterých jsme šli, bylo jich 11 či 12, možná i 13). A z okolí K. V. nemůžeme zapomenout na "hrad Loket", s prohlídkou expozic útrpného práva za středověku a pokoukání bez návalu turistů (byli jsme tam úplně sami) na věrné kopie "korunovačních klenotů". Vše máme nafocené a natočená videa. Vřele doporučuji všem kdo ještě váhají s návštěvou Karlových Varů!

  • Všechno, všechno, prostě úplně všechno!!!

  • Jediný a podotýkám, že opravdu jediné s čím jsme nebili spokojeni je kvalita matrací, nevím jestli ve všech pokojích, ale v našem pokoji č. 105 byly matrace snad ještě z osmdesátek, možná i déle. Prostě tvrdé jako prkno, na čemž se nedá kvalitně spát. Manželka si veze domů otlačené a modřinami obdařené oba boky!!!

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
2
Value/money
10
HOTEL RŮŽE ответил на этот отзыв.
Milí hosté, mnohokrát Vám děkujeme za nádhernou recenzi, které si moc vážíme !!
Myslím, že i samotné město Karlovy Vary by si mohlo Vaši pochvalu vyvěsit na své stránky jako reklamu.
Moc se těšíme na Vaši další návštěvu!

Anonym

Пожилые пары, 8.10.2021

Ústecký kraj

  • Общий рейтинг
84 %

(without text rating)

Персонал
6
Services
6
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Anonym

одинокий путешественник, 29.9.2021

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
84 %
  • Velká spokojenost

  • Strava,přístup personálu,dobrá cena za pobyt

Персонал
10
Services
8
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
10

Anonym

Молодая пара, 11.9.2021

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
84 %
  • Všechno bylo super. Personál skvělý. Služby úžasné.

  • Některé lidi nechávali zavřené v pokojích psa, který pořád štěkal. Spíš nám to přišlo jako týrání zvířat. Ale měli by udělat patro pro lidi se psy. Jinak taky neslušné hosté hotelu nechávali bordel za dveřmi, což když jdete po chodbě, působí velice ošklivé.

Персонал
10
Services
10
Чистота
6
Комфорт
6
Value/money
10

Lenka Konečná

одинокий путешественник, 24.9.2020

Čeština

  • Общий рейтинг
84 %
  • Byly jsme v hotelu Růže s kamarádkou na 10 nocí s polopenzí a byly jsme spokojené téměř se vším. Ochota a vstřícnost personálu, bohaté snídaně i chutné večeře, dostatek ovoce a zeleninových salátů. S procedurami i s personálem v balneo jsme byly také spokojené. Příjemný pobyt, mohu doporučit.

  • Objednáváme si každá jednolůžkový pokoj, ten můj byl s dvěma lůžky, které zabíraly většinu prostoru. Takže tam bylo dost málo místa a chyběl odkládací prostor /na stolku byla televize/, chyběl psací stůl, který obvykle bývá v pokojích i odkládací prostor pro kufr. A matrace v posteli dost tvrdá. Toto jediné mě mrzí a hlavně počáteční pocit bylo zklamání. Kamarádka měla pokoj v pořádku, prostornější s jedním lůžkem a pohovkou, psacím stolem a skříní větší než v mém dvoulůžkovém... Možná jsou tyto pokoje před rekonstrukcí ...

Персонал
10
Services
9
Чистота
8
Комфорт
7
Value/money
8

Šarka Švelchova

Группы друзей, 25.8.2020

Karlovarský kraj

  • Общий рейтинг
84 %
  • Z obsluhy v restauraci jsme měli pocit,že je jejich profese moc nebaví.Naopak všichni ve SPA centru jsou úžasní profesionalové.Na recepci byli všichni příjemní a moc ochotní,úklid pokoje bez připomínek.

  • Výběr procedur poloha hotelu

  • Možnost dostat se do SPA centra pouze výtahem,někdy to byl opravdu oříšek,výtah nás vozil po všech patrech.

Персонал
7
Services
8
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
9

Anna Pohorská

одинокий путешественник, 11.8.2020

Čeština

  • Общий рейтинг
84 %
  • S pobytem v hotelu Růže jsem byla spokojená až na některé výjimky. Nabídka seniorského balíčku odpovídala skutečnosti. Chtěla bych hlavně ohodnotit stravu, která byla perfektní, výběr ze tří menu byl dostačující jak u snídaně, tak večeře. Rovněž 15 procedur, které určil lékař byly perfektní. Jen mám připomínky k recepci. Při příjezdu jsem nebyla recepční upozorněna na pořízení Region karty Karlovy Vary, která poskytovala volný vstup do více než 40 památek. Dozvěděla jsem se to až předposlední den od lidí u stolu. Což mě mrzí. Rovněž jsem nebyla upozorněna na to, že české programy na televizi se najdou až na kanálu 22. Ani jeden český televizní program nebyl kvalitní, nedalo se na televizi dívat.

  • Seniorský balíček s polopenzí na 5 nocí, bych doporučila svým známým. Chtěla bych hlavně ohodnotit stravu. Snídaně i večeře byly samoobslužné ze 3 menu, bohatý výběr pečiva, salátů i moučníků. Každý si v nabídce našel to, co má rád. Rovněž 15 procedur, které určil lékař dle aktuálního zdraví byly perfektní. Po Perličková koupel, magnetoterapie, inhalace, sedací vana, oxygenoterapie posloužily k relaxaci těla.

  • Při příjezdu jsem nebyla recepční upozorněna na pořízení Region karty Karlovy Vary, která poskytovala volný vstup do více než 40 památek. Dozvěděla jsem se to až předposlední den od lidí u stolu. Což mě mrzí. Rovněž jsem nebyla upozorněna na to, že české programy na televizi se najdou až na kanálu 22. Ani jeden český televizní program nebyl kvalitní, nedalo se na televizi dívat.

Персонал
9
Services
9
Чистота
9
Комфорт
6
Value/money
9

Pavlina Hurytová

одинокий путешественник, 26.7.2020

Čeština

  • Общий рейтинг
84 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
8
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
10

Dagmar Šimková

одинокий путешественник, 28.6.2020

Čeština

  • Общий рейтинг
84 %
  • Pobyt se mi líbil. Personál byl milý a velmi ochotný. Jídlo mi chutnalo až na moučníky. Stále stejné, nebo velmi podobné.

Персонал
10
Services
7
Чистота
7
Комфорт
10
Value/money
8

Jarmila Vosáhlová

Пожилые пары, 27.6.2020

Vysočina kraj

  • Общий рейтинг
84 %
  • Vše se nám libilo.

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
6
Value/money
6

Kristina Barvová

одинокий путешественник, 22.8.2020

Liberecký kraj

  • Общий рейтинг
86 %
  • Jinak byl personál ,milý ,vstřícný a rehabilitační sestřičky v jednom kole a pořád usměvavé!!!

  • Bohužel mi vadilo kouření hostů před hlavním vchodem,zápach a hlučné hovory nám stoupaly do pokoje otevřeným oknem. I pohled zvenčí nebyl hezký,když někdo přicházel k hotelu...ještě aby si tam položili lahváče a kávu...

Персонал
10
Services
8
Чистота
10
Комфорт
7
Value/money
8

Alena Škarková

Пожилые пары, 4.7.2020

Jihomoravský kraj

  • Общий рейтинг
86 %
  • Hotel i služby skvělé,jen jediné mínus - ubytování v našem pokoji.Pokoj byl velmi maličký, velikost v m2 spíš jen pro jednolůžkový pokoj,včetně velikosti koupelny. Jinak velmi pěkných 5 dní ve všech směrech.

  • 1)skvělá poloha hotelu 2) velmi ochotný personál na všech úrovních(restaurace,balneo,hotel.personál) 3) procedury skvěle organizované 4)velmi profesionálně prováděné procedury

  • Jak uvedeno výše-ubytování v pokoji pro panenky,a to nejsme ani jeden prostorově výrazní.Hosté vyšších váhových kategorií by měli trochu problémy s pohybem v pokoji a hlavně v koupelně.

Персонал
10
Services
10
Чистота
8
Комфорт
5
Value/money
10